A partir de hoy se podrán hacer consultas de saldos, fechas de vencimientos, sugerencias, pagos en línea y reportes de fugas, a través de Whatsapp.
Con la finalidad de darle una mejor atención a los angosturenses la Jumapaang puso en marcha la herramienta tecnológica Claribot, donde se podrán hacer consultas de saldos, fechas de vencimientos, sugerencias, pagos en línea y reportes de fugas, a través de Whatsapp.
Durante esta mañana en rueda de prensa el Ricardo Angulo, Gerente de la Junta de Agua de Angostura comentó que lo que se pretende es dar un mejor mejor sistema comercial y mejorar la captación de recursos para seguir brindado el servicio a los angosturenses.
Por su parte Elizabeth Osuna García, Gerente Técnico Comercial de la Jumapaang explicó que desde hace algunos meses se ha estado trabajando con la finalidad de estar a la vanguardia tecnológicamente y detalló que a partir de hoy el uso de Claribot viene a reforzar la estrategia y servicio.
Claribot es un número de Whatsapp, el 800 440 87 77, lo guardamos en nuestro celular y a partir de ahí podemos hacer consultas con el número de cuenta que viene su recibo”, dijo.
Elizabeth Osuna García
Osuna García agregó que el uso de esta herramienta se estará probando durante tres meses mismos que no tendrá costo para la Junta de Agua, sin embargo, se realizará una evaluación y constatar que se le este dando el debido uso y dando un resultado positivo se estaría realizando un pago de 3 mil 500 pesos a la empresa proveedora.