Con el firme propósito de consolidar la cultura de la evaluación y la mejora continua, la Universidad Autónoma de Sinaloa (UAS) llevó a cabo con éxito la Auditoría Interna Número 43 a su Sistema de Gestión de la Calidad, bajo los estrictos criterios de la norma internacional ISO 9001:2015, ejercicio que también responde al compromiso institucional con la transparencia y la rendición de cuentas.
La licenciada Yahaira Alicia Guzmán Galindo, directora del Sistema de Gestión de la Calidad (SGC), informó que los trabajos de revisión se desarrollaron del 7 al 14 de octubre, abarcando un total de 9 procesos distribuidos en 8 unidades organizacionales de la administración central, divididas estratégicamente en dos vertientes fundamentales: gestión laboral y gestión educativa.
“Fortalecer nuestros procesos y el compromiso con nuestra comunidad universitaria es fortalecer e identificar cuáles son las oportunidades de mejora. No se trata nada más de verificar el cumplimiento de un punto de la norma, también se trata de verificar qué es lo que estamos haciendo bien dentro de nuestros procesos, qué podemos mejorar, y todo esto es a beneficio de nuestros estudiantes y de toda la comunidad universitaria”, expresó Guzmán Galindo.
Al destacar la trascendencia de este ejercicio institucional, subrayó que el objetivo es verificar el cumplimiento de los criterios establecidos por cada una de las áreas, medir y evaluar los objetivos de cada proceso e identificar las mejoras, entendiendo qué se está haciendo bien y qué áreas de oportunidad existen para el beneficio directo de la comunidad universitaria.
En el ámbito laboral participaron dependencias clave como la Coordinación General de Planeación y Desarrollo, las direcciones de Prestaciones Sociales, Personal, Sueldos y Salarios, y el Archivo General, así como la Contraloría Académica; mientras que en el rubro de gestión educativa se evaluó a la Dirección General de Servicios Escolares y al Departamento Académico Legal.
Guzmán Galindo enfatizó el respaldo institucional recibido por parte del Rector, doctor Jesús Madueña Molina, quien en la apertura de los trabajos fue representado por el Vicerrector, doctor Wenceslao Plata Rocha.
“El doctor Jesús Madueña Molina ha sido muy enfático en que es muy importante mantener esta cultura de evaluación y mejora continua”, expresó la titular del SGC, al reiterar que estos mecanismos transparentan el ejercicio y la rendición de cuentas de la Universidad.
Aclaró que las auditorías internas son permanentes y se ejecutan por bloques; además, puntualizó que el proceso no culmina con la entrega de resultados, sino que da paso a una etapa crucial de seguimiento a través de acciones correctivas y del uso de herramientas tecnológicas.
Por último, reconoció y agradeció la participación de los titulares, responsables de procesos y personal operativo de cada área que abrió sus puertas y archivos, demostrando el compromiso institucional que caracteriza a la UAS. Asimismo, hizo un reconocimiento especial a las auditoras líderes, maestra Orfa Marisol López Obregón y licenciada Rosamaría Guevara Salido.
“Reiterarles que desde el Sistema de Gestión de la Calidad sigue nuestro compromiso con todos estos mecanismos de evaluación, seguimiento y acompañamiento con los procesos que están en el alcance del Sistema de Gestión de la Calidad”, puntualizó.
