Viva Aerobus es una de las aerolíneas con las que se debe tener cuidado, pues “aplica cargos precargados”.
Hoy en días, las aerolíneas poseen muchos otros servicios opcionales que acompañan a tu reservación de viaje; sin embargo, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) alertó que muchos de estos servicios podrían ser incluidos de forma automática en el estado de cuenta si los usuarios no prestan de la debida atención.
A pesar de que los “seguros de viaje” o los “seguros contra cancelación” pueden representar un beneficio para los consumidores ante cualquier imprevisto, su contratación deberá contar con tu consentimiento y no deben ser precargados de manera automática y engañosa”.
De este modo, y en un esfuerzo por salvaguardar la economía de los mexicanos, la Profeco sugiere revisar todos los cargos antes de efectuar la compra y desactivar los posibles servicios adicionales que puedan realizar las empresas.