El Centro de Investigación y Docencia en Ciencias de la Salud (CIDOCS) de la Universidad Autónoma de Sinaloa (UAS), cuenta con un área de trabajo social conformada por un personal de 20 elementos, los cuales están para el apoyo irrestricto del paciente que acude a las especialidades de dicha unidad médica. Esto como parte de la labor humanista que la casa rosalina siempre busca poner en sus diferentes quehaceres, señaló Esther Aurora Lara Hernández.
Nuestra función, primeramente, es estar al contacto con los usuarios. El paciente, sus necesidades, orientarlos en todo lo que es el proceso de salud que llevan a cabo”, indicó.
La jefa del área de Trabajo Social del CIDOCS detalló que están en cada una de las recepciones de las especialidades que ahí se ofrecen, las cuales van desde el servicio de oftalmología, ginecología, gastroenterología, cardiología, hasta el banco de sangre. Esto, en la idea de apoyar si bien en lo referente a la agenda de citas; también están en lo referente a proporcionar cualquier información, orientación y atención que necesiten tanto el propio paciente como los familiares.
Nuestros horarios de atención, en los diferentes módulos, son de 7:00 de la mañana a 6:00 de la tarde. Van directamente a nuestro módulo de atención, ahí nosotros los orientamos, los canalizamos y somos los responsables actualmente de las agendas médicas”, mencionó.
Lara Hernández manifestó que un llamado constante que reciben de la maestra en ciencias Sofía Angulo de Madueña, directora de la Unidad de Bienestar Universitario, es ser sensibles con la población y apoyarlos de manera humana y sin distingo alguno, dado que ahí no solo se da atención a los trabajadores y/o estudiantes de la casa de estudios, sino a la población en general.